Çin Halk Cumhuriyeti’nin Wuhan şehrinden ortaya çıkarak tüm dünyaya yayılan koronavirüs (COVİD-19), 11.03.2020 tarihinde Dünya Sağlık Örgütü (WHO) tarafından pandemi (küresel salgın) ilan edilmiştir. Salgının 12.03.2020 tarihinde ülkemizde görülmeye başlanması üzerine birçok özel ve devlet hastanelerinde salgının tanı ve tedavilerine başlanılmıştır. Bir kısım hastanelerin koronavirüs (Covid-19) hastalarını kabul etmediği yönünde yapılan şikâyetler üzerine ise Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü tarafından 20.03.2020 tarihinde genelge yayımlanmış ve tüm il valiliklerine bilgilendirme ve tedbir listeleri gönderilmiştir.
Sağlık Bakanlığı genelgesi ile sağlık kurumlarına müracaat eden hastaların, koronavirüs (COVID-19) tanısı kesinleşinceye kadar Sağlık Bakanlığı hastaneleri, Devlet ve Vakıf Üniversitesi hastaneleri ile tüm özel sağlık kuruluşlarınca kabul ve tedavi süreçlerinin yapılması zorunluluğu getirilmiş ve koronavirüs (COVID-19) tanısı almış (test pozitif) vakaların tedavi sürecinin yapılacağı pandemi hastaneleri ilan edilmiştir.
Sağlık Bakanlığı genelgesi ile hasta kabul zorunluluğunun getirilmesi ve tedavi yapılacak pandemi hastanelerinin açıklanması üzerine pandemi hastanesi olarak ilan edilen özel sağlık kuruluşlarında yapılacak teşhis ve tedavilerin ücretlendirilmesi hususu tartışmalara neden olmuştur. Bunun üzerine 09.04.2020 tarih ve 31094 sayılı Resmi Gazete’de Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliğinde değişiklik yapılmıştır.
Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliğinde yapılan değişiklik ile acil hal;
“ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma ve benzeri durumlarda olayın meydana gelmesini takip eden ilk 24 saat içinde tıbbi müdahale gerektiren durumlar ile ivedilikle tıbbi müdahale yapılmadığı veya başka bir sağlık kuruluşuna nakli halinde hayatın ve/veya sağlık bütünlüğünün kaybedilme riskinin doğacağı kabul edilen durumlar ile pandemi süresince pandemi olgularına yönelik tanı ve tedaviler”
şeklinde yeniden tanımlanmıştır. Söz konusu düzenleme ile pandemi süresince pandemi olgularına yönelik tanı ve tedaviler, bu kapsamda koronavirüs (COVİD-19) olgularına yönelik tanı ve tedaviler, acil hal tanımı kapsamına alınmıştır.
Yine Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliğinde yapılan bir diğer değişiklik ile de ilave ücret alınmayacak işlemler listesine “Pandemi süresince pandemi olgularının tanı ve tedavileri” de eklenmiştir.
Yapılan anılan değişiklikler uyarınca özel sağlık kuruluşlarının koronavirüs (COVİD-19) tedavisi gören hastalardan muayene katılım payı ve ilave ücret isteme imkânı ortadan kaldırılmıştır.
Özel sağlık kuruluşlarının koronavirüs (COVİD-19) tedavisi gören hastalardan muayene katılım payı ve ilave ücret isteme imkânı ortadan kaldırılmış olmasına rağmen, kendisinden koronavirüs (COVİD-19) tedavisi nedeni ile ücret tahsil edilenlerin ödemiş olduğu ücretin iadesi için ödemek zorunda kalınan miktara göre; ilçe tüketici hakem heyetine, il tüketici hakem heyetine veya Tüketici Mahkemesi’ne müracaat etmeleri gerekmektedir.